パイオニアDVR-112その後

昨日CDを3枚ほど書き込んでみましたが、快調でした。私は、CD/DVDの作成にはB’s Recorder GOLD9を使っていますが、1.24という数字が見えたので確認してみたところ、ファームウェアはV1.24のようです。

ついでですが、先週秋葉原でパーツを見ているときに面白いことに気がつきました。バルクCD/DVDドライブの場合、ものによっては製造年月が見えるものがあります。製造年月日を確認して新しいものを買うのは、スーパーの食料品だけかと思っていたのですが、パソコンパーツも同じなのですね。

また、ショップで見て感じたのですが、CD/DVDドライブもSerial ATA接続の時代になりました。

パイオニアDVR-112不具合は一件落着

本日午前中に、ST-Tradeから宅配便でDVR-112が届きました。

対応は、結果的に新品交換になりました。届いたドライブの製造日は、SEPTEMBER 2007とあります。自作3号機に取り付け直して、CDおよびDVDの書き込みと読み出しができることを一通り確認しました。

9月20日に不具合に気付き、9月21日にメールで連絡、9月27日にドライブを送りました。2週間で解決したのは、早い方なのでしょうか。
（これまでの経過については、9月21、27日の記事にあります。）

はっきりしないのですがファームウェアがV1.09のときは特に問題なかったような気がするのですが、V1.22にしたのが原因なのでしょうか。
（ファームウェアの更新については、8月15日、16日の記事にあります。）

また、前にも書きましたが、ファームウェアの更新については、Windows Vistaに対応していないのが気になります。

DVR-112不具合 続き ドライブを発送した

9月21日の記事に書いたDVR-112の不具合については、26日夕の状況まで21日の記事を修正していましたが、それ以降を続きとして書きます。

9月26日夜－－－－－エスティトレード テクニカルサポートからメールが来ました。明確な指示が書いてないところが面白いのですが、「ドライブを着払いで送付するように」ということのようです。納期は「弊社サポート到着より1週間から10日程となります」とあります。
余談ですが、ブログに返事が来ないと書くとメールが届く偶然が2回続きました。偶然は大切にしたいものです。

9月27日朝－－－－－DVR-112をパソコンから外して梱包し、お昼前に宅配便で発送しました。自作3号機もベアボーンなので、ドライブを外すのは結構手間がかかります。関係のない部品を外してからでないと、DVR-112を外せません。また、10日ほどDVDも使えなくなりますが、仕方がありません。

DVR-112不具合

昨日、CDに書込みをしようとして不具合に気が付きました。マウント出来ないようなので、CDを読むこともできません。

最近CDを使っていなかったので、気が付くのが遅れました。ブログのDVR-112関連記事を読む人が多いのには、気が付いていたのですが。

9月20日夜－－－－－CDに書けないことに気が付く。エスティトレードのホームページで不具合を確認。エスティトレード テクニカルサポートにメールで問い合せ。

9月21日夜－－－－－当然、読むこともできないことを確認。エスティトレードから音沙汰なし。対応遅い。
ブログ記事更新後、メールで問い合わせの24時間後位に、連絡メールあり。

9月22日朝－－－－－MFD、シリアルナンバーなどを記入して、エスティトレード テクニカルサポートに受付依頼のメールを送信。

9月26日夕－－－－－その後、いまだに連絡なし。以前保守会社に居たことがあり、24時間365日対応の体制作りに参加したことがあるので、まことにのんびりとした対応だと感じますが。

DVR-112ファームウェアのアップデートの実行V1.22

  ファームウェアのアップデートを実行するのは、特に難しくありません。つまり、ST-Tradeのサイトから、DVR-112のWindows用ファームウェアをダウンロードして、実行するだけです。ファームウェアのアップデートの場合は、昨日の記事の図にある、「ご注意」を必ず守ってください。

実行が始まると、図のような画面が出て、進行状況が分かります。ファームウェアの更新などについては、確認テストをすべて行うのは難しいので、メーカーを信用するしかないのが一般的ではないでしょうか。

DVR-112の場合はファームウェアの「アップデート後、前のバージョンに戻せない」とありますので、特に不具合がなければ、発表後すぐにアップデートをしないで、1～2週間様子を見るのが正解かもしれません。

DVR-112ファームウェアのアップデートV1.09→V1.22

　ブログの３月21日の記事に対するアクセスが多いので、ST-TradeのWebページを見たところ、4/5、5/23、8/8とファームウェアが3回更新されていました。最近はST-Tradeのサイトを見ていなかったので、気がつきませんでした。

私は、見つけると大体アップデートする方なので、今回V1.09からV1.22にアップデートしてみました。

今回気になったのは、アップデートのプログラムがWindows Vistaに対応しているとは、明記されていないことです。こういう場合、私の自作3号機はデュアルブートなので、念のためにWindows XPで実行します。Windows Vistaだけの人も多くなってきているのですが、そういう人はアップデートができないというのは、困ったものです。

DVR-112ファームウェアのアップデート

ST-TradeのWebページを見てみると、ファームウェアが新しくなっていたので、更新してみました。

使っている機器が正常に動作している場合は、わざわざアップデートする必要は無いのですが、私は、見つけるとアップデートするようにしています。一般的には、良くなったことだけが書いてありますが、不具合が改良されていることも多いようです。

ファームウェアのアップデートは、少し前にはルーターでよく行なわれました。デジカメでも行われていることがあります。そういうわけで、購入したデジタル機器のメーカーホームページは、時々見ておく必要があります。

ファームウェアのアップデートは、最近の地デジ対応テレビや、DVDレコーダーでも行なわれています。こちらの場合は、ユーザーが特に何もしなくても、電波で勝手にやってくれます。ただし、我が家のDVDレコーダーは、アップデート後に一度電源を抜いてやらないと、正常に動作しなかったことがあります。